Sebagai pusat kesehatan utama di ibukota provinsi Sumatera Utara, fasilitas kesehatan memiliki tugas penting dalam menangani jasa pengobatan bagi masyarakat kota dan sekitarnya. Pusat ini terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan yang disajikan , melalui berbagai upaya untuk terwujudnya ketersediaan pelayanan yang memuaskan bagi setiap pasien.